问：如何做胜任力模型
- 答：一个相对完整的掘掘胜任力模型构建过程大致可以划分为三个步骤：职系与序列划分、能力素质要素提炼和能力素质要素评级。
首先是要进行职系与序列的划分。胜任力模型是建立在明确的职系和序列划分基础之上的。在具体进行职系划分时，可以工作性质相似为原则，通过企业价值链分析来确定职系的划分。职系和序列的划分是公司进行职位管理的基础槐散猛和重点，也是胜任力模型构建的基础。通过职系分类，可以为员工设立多条职业发展通道，同时，通过序列划分，可以明确不同职位能力素质的差异，实现对员工的区别管理。
第二步是在职系和序列划分的基础上进行能力素质要素的提炼。因此，能力素质要素的提炼包括核心能力素质、通用能力素质和专业能力素质三部分组成。面能力素质的提炼，最终得出各个岗位的能力素质模型条目。
最后一步是进行岗位能力素质要素评级。首先对各项能铅桥力素质条目进行定义，并表述出其在不同程度和状态下的行为特征，划分出不同的等级，例如“责任担当”的初级、中级、高级分别是什么表现。等级描述旨在为员工的等级评价提供标准。
经过以上三个步骤，一个完整的胜任力模型构建工作完成。 - 答：企业建立胜任力模型框架需要注意的地方 来源：华恒智信人力资源管理顾问有限公司
1、选择适合企业的建模方式。建立胜任力模型有多种方法可以借鉴，如借鉴已有的胜任力模型库、内外部专家研讨发、测评建模法、针对绩效优异者的访谈等，企业卜盯可以根据适合自己的情况选择建模方式。
2、所建立的胜任力模型需不断跟踪。建模过程中可能会有各种主客穗御观因素导致模型偏差，而企业环境和人员也是在不断变化的，这就需要在实践中对胜任力模型进行不断的评估和完善。一方面，通过与相应的职位任职者及其上级进行讨论，确认该模型中的素质是否为驱动任职者取得高绩效的关键因素；另一方面，还可以通过素质模型的实际运用来检验素质模型的有效性。
3、循序渐进引入基于胜任力模型的人力资源管理系统。企业中引入胜任力模型往往意味着一场猜弊岩变革的开始，受制于成本、人员及其他因素的影响，绝大多数企业不可能在短期内实现人力资源系统的完整改造，因此，需要根据企业的情况，选择合适的切入点，循序渐进的引入基于胜任力模型的人力资源管理系统，避免因员工出现过多抵触等应用环境不成熟因素导致胜任力模型夭折。
问：如何进行人力资源调研
- 答：如何进行人力资源调研
1、成立人力资源调查工作小组
人力资源调查工作小组由公司总裁和各部门主管、人力资源规划专职人员组成，总裁担任组长，人力资源部经理任执行副组长。
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2、制定人力资源调查计划
要树立预算管理意识，做好人力吵肢资源调查预算，在保丛早证工作质量的前提下，低成本高效率地完成人力资源调查工作。
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3、收集、整理资料信息
在进行正式的人力资源调查前，必须全面收集、整理相关的资料信息，力求全面认识组织人力资源现状。
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4、统计分析相关资料
人力资源部负责对收集的资料进行分析，并且将以上获取的数据整理为数据、模型、图表或其他电子数据库形式，直观、清晰地描述组织人力资源状升郑世况。
问：如何确定员工的培训需求
- 答：要从公司组织视角、岗位视角、员工视角来进行培训需求分析，引入中国培训网的内容，使培训紧扣公司战略，抓住岗位要求与员工需求，：
从组织视角分析员工培训需求
1、分析行业特性，根据行业特性分析企业培训型春需求。可采用行业资料研究及标杆企业研究的方法进行此方面培训需求分析2、分析企业发展战略与年度经营计划，确定企业培训需求。
从岗位视角分析培训需求
根据管理模式与组织结构的调整，在此启森基础上建立企业岗位体系，并开发了岗位能力的素质模型。企业培训根据开发好的素质模型对所有岗位任职工作人员进行能力素质方面的评估，去发现被评估者与事先确定的职务执行能力素质模型存在的差距，找出培训的具体需求和实施培训的关键。人力资源卜旁耐部门根据岗位任职能力培训需求，制定相应的培训和发展计划。
从员工视角分析培训需求
为了确保战略落地与提升企业业绩，企业应建立员工绩效考核体系。根据员工进行绩效考核的结果，可以发现员工与标准要求的差距。根据员工实际表现与标准要求的差距进行培训需求分析。从而制定有针对性的员工发展计划和培训计划，以提高培训的有效性，使员工的素质得到提高。 - 答：做好培训调查，了解员工工作中短板和企业战略发展方向。
