门诊收费员调研报告

门诊收费员调研报告

问:收费员事件报告怎么写
  1. 答:要有发生事件的时间、地点、人物及其动作、相关背景以及造成影响等内容。要想准确及时地记录发生的事件,便于以后追溯,避免发生类似问题,提升收费工作效率渗者拆,有利于收费部门的正常运转。收费员是一个从嫌伍事收费管理工作的职业,负责收取公共场所、娱乐场所或者特定服务场所门票、泊车费、入场费等收费丛枣。
问:医院收费员的不足之处
  1. 答:服务热情不足。医院收费员负责好做厅病人入院登记、收取病人住院预交款等等一系列收款工作,门诊每日患者胡雹较多,收费人员工作量较大,会出现的不足之处是服务热情不友隐足。
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