一、项目经理应注重和提高索赔艺术（论文文献综述）
张飞[1]（2021）在《代建模式下建筑工程项目进度与成本均衡管理研究》文中提出建筑业对国民经济的巨大贡献离不开建设项目的科学管理。然而,在具体的管理中,实际进度、成本与计划脱节现象却普遍存在。代建项目管理周期涵盖了从设计阶段到“交钥匙”的每个环节,近些年来代建项目的规模越来越大,涉及的管理内容也越来越复杂,尽管有关进度、成本管理的理论、方法在不断完善,但由于委托单位变化的频繁、对进度和成本管理要求的苛刻,使得建筑工程项目进度与成本均衡管理失败的案例屡屡出现。代建模式下建筑工程项目进度与成本均衡管理势在必行。本文旨在以质量目标实现为基本前提,对代建模式下项目设计、招标、施工阶段的建筑工程项目进度与成本均衡管理提出管理目标、措施、办法和流程。最后通过具体实例验证管理理论的有效性,为建筑工程项目进度与成本均衡管理提供理论和实际应用方面的支持。主要研究成果和结论如下:1.提出了企业型代建模式下建筑工程项目进度与成本均衡管理的方法,明确了管理的目标、原则和管理内容。2.针对建设项目的设计阶段,制定了均衡管理目标、管理内容、管理流程、管理要点及措施。同时指出设计阶段均衡管理的要点和难点之一是建设（使用）方的需求管理,并给出从建立明确的沟通机制、改变沟通方式、需求分类对待、科学合理引导等具体方法。3.针对建设项目的招标阶段,制定了均衡管理内容、流程、管理要点及措施。指出招标阶段也是后期施工合同的策划阶段,针对甲方合同风险,除提出进度和成本控制措施外,还对招标文件质量控制、需求管理、合同条款管理等方面给出了具体的应对措施。4.针对建设项目的施工阶段,明确了管理目标和内容,提出了具体的管理流程。针对均衡管理中的进度检查、变更、延期、签证、工程计量支付等难点,制定了具体的管理措施、管理流程和解决办法。5.验证了代建模式下建筑工程项目进度与成本均衡管理方法。本文以珠山艺术街区项目为例,针对其在设计、招标、施工过程中遇到的实际情况,运用代建模式下建筑工程项目进度与成本均衡管理方法解决了在各阶段遇到的管理难点,验证了该方法适用性的同时,也指出了其不足之处。该论文有图21幅,表16个,参考文献93篇。
欧阳尔璘[2]（2019）在《以设计为龙头的中小型水利工程EPC总承包管理模式研究》文中研究说明中国的改革已从计划经济中的粗放管理模式转变为市场经济下的精益建造的管理模式,从国家投资转变到多元化投资,EPC模式是一种广泛使用的承发包方式。中国的水资源有限,随着大型水利水电项目存量不断减少,中小型水利水电工程项目将是我国水利水电工程建设的主力军。然而大多数水利建设项目都具有公益性,且全部或部分由政府投资。真正的“业主”缺位,加上水利建设领域的设计与施工的长期分离,现有的政策法规基本上都是在这种背景下构建的。工程项目在实施过程中,投资失控、建设周期延迟、质量问题层出不穷等现象较多。随着中小型水利工程EPC总承包业务的不断发展,设计符合中小型水利工程总承包项目管理模式的方案和操作细节,各环节需要进一步探索和完善。本文首先进一步厘清EPC总承包概念,EPC工程项目中的“E”不仅含设计,广义的设计还含策划、计划、谋划、组织架构等含义;制订计划不是项目经理独自一人完成,而是组织实际执行该业务的人员一起参与该计划的制定。总承包的定义不在于是否采用固定总价合同,而在于设计、采购和施工一体化后由一个承包商承担。如针对数据不确定性较大的中小型水利工程,多方论证更适用于采用概算总投资结合单价合同结算方式。本文拟在分析中小型水利工程EPC项目实施中的龙头作用,首先利用专业和经验对项目策划、计划,为业主提供全方位的评估、咨询和建议;运用方案比较法,进行SWOT与风险分析,将项目质量及进度目前所在的位置和应该在的位置进行适时比较,当偏离目标时及时采取措施进行纠正。加强项目策划、风险控制和接口管理,将EPC项目变成“我们的项目”,增强了团队归属感和主人翁精神,积极的、及时的、有效的沟通是推动EPC项目顺利进展的先决条件。高度重视里程碑事件,可以有效提高整个项目的运作效率,提高项目管理水平,相应的提升总承包企业的核心竞争力。
陶亮[3]（2019）在《建筑师视角下的工程设计管理策略研究》文中研究说明国内的建筑设计管理长期呈现出流程片段化的特征,这种粗放的管理体系在我国改革开放初期虽然起到了一定的积极作用,但随着整个建筑行业由高速增长阶段向高质量发展阶段转变,以及投资模式、技术创新、信息技术发展、产业转型、人文变化和国际化趋势等一系列的变化发展,这种管理体系对社会发展的适应性已大大降低。随着2015年WTO过渡保护期的结束,国内建筑设计市场进一步全面放开,推行以建筑师为主体的全程设计管理,回归“建筑师负责制”已成为业界的共识。转变正在发生,在上海、广西、福建等地试点的“建筑师负责制”,体现了政府推进建筑业与国际接轨、提升品质的态度和决心。我国建筑设计行业的转型升级、专业的强化与新的建设项目运作模式的产生,促使我国建筑师的角色正在重塑,新的形势需要建筑师逐渐成为项目的潜在管理者,并在有限的资源约束下,运用专业技能及系统的观点、方法和理论,对项目涉及设计的全部工作进行有效地管理,从而全面保证工程建设的顺利实施,最终提供高品质的建筑产品。同时建筑信息化作为建筑现代化的重要特征之一,已经成为引领变革这个领域发展的重要趋势,正逐渐改变传统建筑设计行业的运作及管理模式。当建筑设计摆脱单一的图纸沟通的束缚,进而实现以BIM（建筑信息化模型）为代表的建筑信息化表达后,建筑师在整个建设流程中的作用将发生重大变化,从仅侧重于设计阶段的技术服务,到对工程全流程的整体掌控。建筑信息化技术已经把整个工程建设流程中大部分的设计问题前置化,为解决贯穿整个建筑工程活动中各个主体、各个阶段出现的问题,提供了有效且可行的工作模式,从而为建筑师成为解决这些问题的最合理角色提供了技术支持。这种变革发展的趋势也恰恰是建筑师负责制所倡导的----让建筑设计源头的建筑师,成为建筑工程全生命周期的领导者。在建筑设计行业这样的发展趋势下,本论文主要研究以建筑师为主导进行全程设计管理的意义及策略,对涉及到策划、设计、施工和运管等方面工作的各个阶段进行更加合理的阶段划分,并结合作为全程设计管理重要技术手段的建筑信息化技术,提出各个阶段相应的设计管理要求和策略。为此,本论文提出了“六序法模式”的全程设计管理方法,并探讨其与BIM进行结合的意义及有效途径。论文希望一方面能为推行适合中国的建筑师负责制提供一定的理论依据和方法,另一方面也希望进一步拓展BIM在建筑师全程设计管理中的应用。论文通过三个部分展开阐述:第一部分为基础研究。首先,论文的绪论部分通过对目前国内外关于建筑设计管理相关研究若干文献资料进行梳理和分析,提出研究的内容,阐述研究的方法、关键技术和思路。在第二章论述了建筑设计管理的职能、核心任务、主体内容和影响因素,并指出了建筑设计管理中知识信息管理的重要性和主要策略。在第三章通过分析对比中外通行的职业建筑师的职能体系和全程设计管理思想,探讨建筑师负责制框架下的建筑师全程设计与管理,在建造过程中的作用和意义,以及发展趋势及建构要素,为后续的理论实践研究奠定基础。第二部分为理论实践研究。首先在第四章以国际通行的职业服务内容和专业化、全程化的标准,提出适应中国建筑师负责制的建筑师全过程工程设计管理的职业服务体系----“六序法模式”,对各阶段的工作内容、工作流程、工作成果和工作要求进行阐述,并结合项目实例进行分析总结。接着探讨了建筑师进行全程设计管理所需要的基础组织形式----建筑工作室/事务所,以保持建筑创意为核心目的的组织机构管理策略。最后在第五章研究了BIM在建筑全程设计管理中的重要性和适应性问题,论证了在建筑全程设计管理中应用BIM的思维方式和方法,并提出了“BIM整同设计管理模式”和“复合总建造师”的相关概念。第三部分为策略研究。是在对上述研究的总结和拓展基础上,分别在构建以建筑师为主体的全程设计管理、创建适宜建筑师创作的组织机构、BIM在全程设计管理中的应用以及全程化建筑师的职业教育四个方面对建筑师全程设计管理提出了适宜的优化策略。最后对论文进行了总结,并指出了本研究需要继续完善的方面,展望了建筑师视角下并结合BIM技术的全过程工程设计管理的应用前景。
李莹杰[4]（2018）在《工程项目经理的角色行为对项目知识转移的影响研究 ——基于关系质量视角》文中进行了进一步梳理在当今知识经济时代,知识是组织的重要资源,亦是组织能力的重要基础,知识的获取、整合与利用对于组织竞争优势的获取和保持有着十分关键的作用。对于建筑企业而言,工程项目是基本的业务单元,工程项目实施的过程是知识应用的过程,也是学习知识、整合知识的过程。通过提高项目环境中的知识转移水平,在促进项目成功的同时,也有助于扩大建筑企业的知识存量,提高知识质量,从而加强建筑企业的竞争优势。因此,项目环境中的知识转移在管理实践和理论研究中均受到越来越多的关注。项目环境中的知识转移主要包括两个层面:工程项目团队内部的知识转移和团队与其他参建单位间的知识转移（团队外部知识转移）。作为工程项目团队的领导者,工程项目经理既能影响项目团队成员的态度和行为,又代表项目团队与其他参建单位进行任务的沟通协调、构建项目关系网络,从而影响项目知识转移。同时,知识是个人和组织的核心资产与优势所在,如果双方没有良好的关系,知识转移将面临较大阻碍。虽然已有很多研究分析了领导者的角色行为、关系质量对知识转移的作用,但领导者的角色行为对知识转移的作用机制尚未明确,且在工程项目情景下的研究还不够系统,也缺乏实证研究。因此,有必要基于关系质量视角深入探讨工程项目经理的角色行为对项目知识转移的作用机制。围绕拟研究的主题,本研究首先系统梳理与之密切相关的理论,并对工程项目经理的角色行为、项目关系质量和知识转移的现有文献进行回顾和总结。其次,站在工程项目团队的角度,界定项目经理角色行为的内涵和构成要素,并对项目环境中的知识转移进行分析,提出研究的概念模型。再次,基于关系质量的视角,分别分析了工程项目经理内部角色行为（领导行为）、外部角色行为对项目环境中知识转移影响的过程,提出相应的理论模型和相关假设。第四,在设计问卷、收集数据的基础上,运用结构方程模型对所提出的假设进行验证,得出研究结论,由此提出促进项目环境中知识转移的相关建议。最后,对本研究进行总结,提出主要创新点和进一步研究的方向。通过本文的研究,得出的主要结论包括:（1）站在工程项目团队的角度看,工程项目经理的角色行为包括内部角色行为和外部角色行为两个方面。其中,内部角色行为核心体现为对团队的领导,包括任务导向行为、关系导向行为和榜样行为。外部角色行为主要体现为项目经理代表团队与其他参建单位沟通联系,包括任务沟通协调和网络构建行为。（2）工程项目团队内部关系质量各维度间存在密切联系,团队信任与团队沟通显着正相关,团队信任、团队沟通对团队支持有着显着的正向作用。类似地,工程项目团队外部关系质量各维度间也存在密切联系,组织间信任对关系承诺、关系满意度有着显着的正向作用,关系承诺对关系满意度有着显着的正向影响。（3）工程项目经理领导行为对团队内部知识转移作用模型中,任务导向行为和关系导向行为并不会直接对团队内部知识转移产生影响,而是通过团队信任、团队沟通和团队支持的中介作用来产生影响;榜样行为与团队内部知识转移有着显着的相关关系,但对团队信任、团队沟通和团队支持的作用不显着,因而对团队内部知识转移的作用过程有待进一步探究。（4）工程项目经理外部角色行为对团队外部知识转移作用模型中,任务沟通协调和网络构建行为虽然能够对团队外部知识转移产生影响,但直接作用并不显着。任务沟通协调对关系承诺的影响不显着。任务沟通协调通过组织间信任、关系满意度的中介作用对团队外部知识转移产生影响;网络构建行为通过组织间信任、关系承诺、关系满意度的中介作用对团队外部知识转移产生影响。本文站在工程项目团队的角度,分析了其领导者——工程项目经理角色行为的内涵和构成体系,有助于进一步深化领导行为理论,拓展其应用领域。将工程项目经理角色行为、项目关系质量和项目知识转移纳入到整体的研究框架,构建项目经理角色行为→关系质量→知识转移的关系模型,丰富了项目管理和知识管理领域的相关研究。而且实证研究结果表明,项目经理角色行为各维度对知识转移的作用过程不尽相同,这能够为项目经理加强项目知识管理,提高项目知识转移效果提供参考。
邱回回[5]（2018）在《W公司空气净化产品质量管理提升研究》文中指出质量管理已经成为全球企业重视的核心竞争力,空气净化产业是近几年形成的一股新兴的产业,从最初缺乏行业标准、缺乏国内自主研发品牌到如今逐渐成型。而如何在新兴的产业发展中迅速占有市场份额,将会是企业面临的一个重大问题。其中,产品质量管理起着至关重要的作用。W公司自2015年成立始便致力于改善人类的生存环境,成立了于研发生产、销售、售后为一体的企业。在行业的朝阳阶段选择进入对公司本身就是一个很大的挑战和机遇,拥有更加广阔的市场和宽松的竞争环境,同时也面临了很多创业型公司均会遇到的问题,组织结构不合理、管理模式混乱、资金周转紧张等等。本论文的研究的方向是空气净化产品质量服务方面的问题,通过对W公司的现状进行分析主要目的是解决该企业存在的质量管理;其意义在于通过本论文的分析研究能够找出影响质量服务方面的关键因素,针对其进行分析研究并且给出建设性建议;其贡献是通过本论文的研究能给W公司带来质量方面的改善和更好的效益。本论文将以W公司空气净化产品产品的质量管理进行分析研究,运用全面质量理论方法、精益管理理论来分析实际质量管理。首先针对本论文题目进行大的行业背景介绍,从而引出阐述了选题的目的意义、研究思路研究方法以及分析国内外的空气净化行业的现状;接着对相关的主要质量管理方面的理论知识进行阐述,重点是在这些理论知识在空气净化行业质量方面的应用,针对已经使用过的成果进行讨论分析;其次对W公司的运营现状进行整体系统分析,从企业的组织架构、经营管理战略、研发生产现状、生产组织结构以及管理流程等各个方面进行了分析;在本论文中列举了两个案例,此案例均是实际发生的质量管理案例,从企业的运营生产和项目实施过程中取得相关的数据指标,通过搜集相关的项目信息进行整理编制成案例,作为本论文的对质量管理的研究基础;紧接着通过对案例的数据分析研究,使用柏拉图分析方法,分析出主要质量管理和次要质量管理;针对主要质量管理进行单独的研究,其过程中使用柏拉图分析方法、因素分析法、鱼骨图法和PDCA质量循环原理等方案对各个问题进行分析研究,从而给出暂时的解决方案和后期的改进方案。最后针对本论文中提出的质量管理,对企业的组织架构、生产流程、人员管理、外协单位的合作策略、产品的更新换代、企业的质量管理理论等给出针对性的可行性建议,从而改进W公司的企业运营现状,提高产品的质量合格率,满足客户的各方面需求,占领更多市场的销售额,从而提高企业的生存竞争和的发展的能力。本论文的结束部分对论文的整体进行了回顾总结,再次强调了本论文的写作意义,以及在空气净化产品行业中针对质量管理的研究做出的贡献。希望通过本论文的研究,能给以后的净化行业提供参考价值。
曹雪刚[6]（2018）在《代建制政府投资项目组织管理理论及管理模式的研究》文中进行了进一步梳理当前,国内大部分投资项目按代建制管理模式进行管理,该模式是政府传统管理手段的创新,传统管理手段中存在使用、建设、投资三者不分而导致种种弊端,代建制的实施能较好地解决这一弊端.本论文阐述了基于代建制管理模式政府投资项目组织管理的理论,并对代建组织管理操作手段、管理内容、机构设置、组织程序进行了系统分析。并结合我国当前社会经济特征,着重对当前普遍使用的政府集中代建与公司分散代建这两种模式进行分析,对这两种代建方式进行了优劣比较。在此基础上提出政府集中代建与公司分散代建的双重管理模式,其既能继承传统的行政管理体制优势,又能提供与市场接轨的全方位技术管理解决方案。在此基础上,进一步分析了双重代建模式下公司代建单位应具备的条件,项目经理及项目管理团队应具有较强的职业素质、较高的项目管理水平和项目全过程建设管理的操作水平。最后,以鹰潭市投资公司四馆项目为例介绍双重代建模式的应用,实施效果表明:政府代建与公司代建的双重管理模式是当前社会阶段比较合理的管理模式,对提高政府投资项目代建管理水平和实现投资效益具有积极的实践意义,该管理模式亦具有一定的推广借鉴意义。
郝敏[7]（2017）在《GDJ公司EPC项目索赔管理研究》文中进行了进一步梳理目前,我国建筑市场竞争日益激烈,承包商为了赢取项目常常采取低价中标的策略,其利润水平也越来越低,处于相对被动地位的承包商正努力提高自身项目管理水平,争取通过其他方式弥补由于低价中标造成的利润减少。索赔管理因其成本较低、经济效果明显而受到承包商的青睐,并且已成为承包商在工程项目全过程中保护自身合法权益、弥补工程损失、提高经济效益的重要策略。我国的索赔管理起步较晚,虽然近几年国内的索赔管理研究有了较大的进展,但相关理论研究和实践应用尚处于不完善阶段。基于上述背景,本文立足于GDJ公司EPC项目索赔管理的现状,在梳理项目索赔管理相关文献的基础上,详细分析了GDJ公司EPC项目索赔管理存在的问题,从而利用模糊综合评价法构建了GDJ公司EPC项目索赔风险的评估体系,从设计矩阵式索赔管理组织结构以及设计索赔管理的过程控制模式两个层面提出了GDJ公司EPC项目索赔管理方案,进而提出了GDJ公司EPC项目索赔策略和保障措施。主要研究内容包括以下几个方面:（1）立足于文章的选题背景,全面总结国内外项目索赔的理论、方法等方面的研究,了解国内外项目索赔的前沿知识,为本文的理论和方法选用提供基础;（2）在国内外研究现状的基础上,从工程项目索赔的起因、索赔的程序以及索赔的分类等方面阐述项目索赔的相关理论,奠定全文的理论基础;（3）结合理论基础阐述,立足于GDJ公司EPC项目实际,分析EPC项目索赔管理的现状,进而指出GDJ公司EPC项目索赔管理存在的问题;（4）针对GDJ公司EPC项目索赔管理存在的问题,利用模糊综合评价模型评估GDJ公司EPC项目索赔管理风险,同时设计适合GDJ公司EPC项目特点的索赔方案;（5）根据索赔方案,提出保障GDJ公司EPC项目索赔管理的措施。
单双波[8]（2013）在《钢结构工程索赔与反索赔管理研究》文中认为建筑业由于其能带动上下游很多的产业,而且能解决大量的就业,一直以来都是我国的支柱产业,改革开放后,建筑市场的快速发展,特别是2008年金融危机以后,国家推出了4万亿财政刺激计划,其中大量的资金投入到基础设施项目的建设中。而随着中国加入WTO,国外有着先进管理理念的公司纷纷进入中国建筑市场承揽业务,中国的建筑行业格局发生了重大的变化。按照《政府采购协议》,国内的建筑市场将完全开放,国外的建筑企业拥有与国内建筑企业相同的待遇,市场完全放开后,不管是国内的工程公司承接国内的工程,还是国外的工程公司承接国内的工程,由于国外建筑企业管理相对成熟,特别是在工程索赔上的对规则的把握和对索赔机会捕捉的敏锐程度,都比国内企业要做得好。国内关于索赔的研究是从八十年代开始,远远落后于西方发达国家,为了能在与发达国家的工程公司合作中避免处于被动地位,国内工程领域的专家、学者做了大量索赔方面的研究,包括从业主的角度出发,如何规避被承包商索赔,从承包商的角度出发,如何避免被业主索赔等方面都进行了大量研究,同时,对于索赔过程中的如何正确、合理地计算工期和费用索赔都做了大量工作。如丁士昭在2006年编着的《建筑工程合同管理与索赔》和2008年编着的《国际工程施工索赔》中对工程项目建设中承包商索赔管理、索赔机会的把握、索赔证据的收集、索赔事件的处理等方面进行了专门的研究,这对施工企业在工程,特别是涉外工程中如何处理索赔事件具有重大的指导意义。本文从承包商的角度,结合自己在工作中遇到的索赔案例,对建筑工程中的专业承包——钢结构制作过程中经常碰到的索赔和反索赔问题进行初略地探讨,并提出有针对性的防范索赔措施。国内现在对整个广义的建筑工程讨论比较多,针对钢结构的索赔研究论文基本上没有,希望通过本文的论述,对国内的钢结构企业在走出国门去承接工程时提供参考借鉴,可以把握重点,量力而行,在对项目进行决策时就应充分考虑风险,切不可一味地为了企业走出战略,忽视项目内在的一些风险,结果在合同执行过程中被业主索赔,给企业和国家带来经济损失。由于本人学识有限加上资料缺乏,文中难免有疏漏和谬误,非常欢迎各位专家指正。
古晓航[9]（2010）在《项目管理组织协调机制研究》文中指出项目管理以其面向成果,基于团队,跨越部门或组织,柔性和动态管理等特点为企业管理者们所关注。项目管理与其他学科的交叉渗透以及项目管理技术在众多领域内的广泛应用,都要求项目管理理论及实践能够顺应“快速响应个性化需求,提高资源配置效率,组织结构扁平化和建立学习型组织”等现代管理潮流。然而,随着时代的变化,现代项目本身也出现了一些新的变化,如现代项目有向规模大型化,结构复杂化方向发展的趋势等,这就使原有的项目管理方法出现了很多新的问题,传统的集中式决策模式已经受到了严重挑战。同时,由于各种原因,部门信息自主性也是企业中一直存在着的问题,这也妨碍了企业最终决策的有效性。过去对此问题的研究大多倾向于对控制技术的改进上,而没有从项目管理的本质上作探索。针对上述情况,本文针对实施各个阶段的不同特点,分别研究了各个阶段的组织协调问题。首先,对组织协调的基本问题进行了说明；然后,对项目实施前期组织结构的协调进行了阐述,其中组织结构协调包括对合同关系的协调和组织结构形式的选择；第三,对项目实施阶段的实施过程协调进行了说明,这里面介绍了协调的技术和协调的方法,以及对项目中几个重要关系的协调进行了论述。随后,为了保证组织协调的有效实施,对项目管理的人员素质进行了要求。最终比较总结出一种决策方法——协调决策方法,即通过建立某种机制,让代表各自利益的,甚至地域上可能是分散的企业各相关部门作为决策主体,以信息交换方式进行充分的协调,最终完成企业级的决策。
徐卓慧[10]（2010）在《基于工程量清单计价的施工合同管理》文中研究指明我国于2003年正式推出《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500-2003）,初步实现了从传统的概预算定额计价模式到工程量清单计价模式的转变。2008年在总结经验的基础上发布了新的《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500-2008）,进一步确立了建设工程计价的法律地位。合同管理在建筑工程项目管理中有着特殊的地位和作用,从合同的角度来审视工程量清单计价,它不仅仅是计价模式、计价程序和计价方法的改变,而是建立了建筑产品买卖双方的一种新型的合约关系,将对招投标制度和工程合同管理体系带来深远的影响。因此,在项目管理过程中研究和实践符合“清单计价”特点的合同管理模式和合同管理措施,显得尤为重要。从工程实施阶段造价形成过程分析,施工合同管理主要分为招标投标、合同签订、履行及索赔管理等阶段。本文首先结合《建设工程工程量清单计价规范》以及合同管理相关法律制度,在分析我国建筑市场及合同管理现状的基础上,研究和探讨反映“清单计价”特点的工程施工合同管理模式,明确管理程序、内容和方法。其次,从招标投标、合同签订、履行和索赔等方面阐述了清单计价模式下合同管理存在的问题,并给出相应的对策和建议。总之,本文针对我国建设工程施工合同管理的现实,提出了如何通过工程量清单计价和合同管理模式的改革,规范工程施工招标投标、合同签订、履行和索赔过程中的相关制度和主要措施。
二、项目经理应注重和提高索赔艺术（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、项目经理应注重和提高索赔艺术（论文提纲范文）
（1）代建模式下建筑工程项目进度与成本均衡管理研究（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景、目的及意义 |
| 1.2 研究现状 |
| 1.3 研究内容 |
| 1.4 技术路线 |
| 2 代建模式下建筑工程项目进度与成本均衡管理 |
| 2.1 建筑工程项目进度与成本均衡管理 |
| 2.2 代建模式 |
| 2.3 代建模式下建筑工程项目进度与成本均衡管理的提出 |
| 2.4 小结 |
| 3 设计阶段建筑工程项目进度与成本均衡管理 |
| 3.1 管理目标 |
| 3.2 管理内容 |
| 3.3 管理流程 |
| 3.4 管理难点及措施 |
| 3.5 小结 |
| 4 招标阶段建筑工程项目进度与成本均衡管理 |
| 4.1 管理目标 |
| 4.2 管理内容 |
| 4.3 管理流程 |
| 4.4 管理难点及措施 |
| 4.5 小结 |
| 5 施工阶段建筑工程项目进度与成本均衡管理 |
| 5.1 管理目标 |
| 5.2 管理内容 |
| 5.3 管理流程 |
| 5.4 进度管理难点及措施 |
| 5.5 成本管理难点及方法 |
| 5.6 建筑工程项目进度与成本均衡管理难点及措施 |
| 5.7 小结 |
| 6 建筑工程项目进度成本均衡管理案例 |
| 6.1 珠山艺术街区项目概况 |
| 6.2 均衡管理难点及管理成效 |
| 6.3 均衡管理教训和不足 |
| 6.4 小结 |
| 7 结论与展望 |
| 7.1 结论 |
| 7.2 展望 |
| 参考文献 |
| 作者简历 |
| 学位论文数据集 |
| 附录 |
（2）以设计为龙头的中小型水利工程EPC总承包管理模式研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究的目的和意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 国内外发展评述 |
| 1.3 主要研究内容、方法和技术路线 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 技术路线 |
| 第2章 以设计为龙头中小型水利工程EPC总承包管理模式概念及适用性 |
| 2.1 中小型水利工程EPC管理模式概念及主要内容 |
| 2.2 中小型水利工程采用EPC管理模式适用性 |
| 2.3 中小型水利工程传统管理模式与EPC管理模式利弊 |
| 2.4 中小型水利工程以设计为龙头的EPC和施工为龙头的EPC模式比较 |
| 2.5 中小型水利工程EPC管理模式优势 |
| 2.6 本章小结 |
| 第3章 以设计为龙头中小型水利工程EPC现状及管理模式的关键点控制 |
| 3.1 以设计为龙头的中小型水利工程EPC项目主导优势 |
| 3.2 以设计为龙头的中小型水利工程EPC项目存在问题 |
| 3.3 中小型水利工程EPC总承包设计管理关键点控制 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 以设计为龙头中小型水利工程EPC总承包设计沟通管理研究 |
| 4.1 中小型水利工程项目沟通管理的基本概念 |
| 4.2 中小型水利工程项目沟通管理的影响因素 |
| 4.3 中小型水利工程设计人员沟通管理原则 |
| 4.4 本章小结 |
| 第5章 以设计为龙头F中小型水利工程EPC总承包管理案例研究 |
| 5.1 F中小型水利工程EPC项目概况 |
| 5.2 F中小型水利工程EPC项目广义之设计策划 |
| 5.2.1 以设计为龙头F中小型水利工程定义阶段 |
| 5.2.2 项目组织架构策划 |
| 5.2.3 项目WBS策划分解 |
| 5.2.4 F中小型水利工程EPC项目SWOT分析 |
| 5.2.5 F中小型水利工程EPC项目风险控制 |
| 5.3 F中小型水利工程EPC项目进度管理 |
| 5.3.1 设计进度控制 |
| 5.3.2 施工进度控制 |
| 5.4 F中小型水利工程EPC项目质量管理 |
| 5.4.1 设计质量控制 |
| 5.4.2 施工质量控制 |
| 5.4.3 质量检查及竣工验收管理 |
| 5.5 F中小型水利工程EPC项目沟通管理 |
| 5.5.1 项目沟通与协调程序 |
| 5.5.2 沟通计划 |
| 5.5.3 沟通流程 |
| 5.5.4 沟通方式 |
| 5.6 F中小型水利工程EPC项目总结 |
| 5.7 本章小结 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（3）建筑师视角下的工程设计管理策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 课题的研究背景、目的及意义 |
| 1.1.1 课题的研究背景 |
| 1.1.2 课题研究的目的 |
| 1.1.3 课题研究的意义 |
| 1.2 相关研究综述 |
| 1.2.1 国外研究现状与述评 |
| 1.2.2 国内研究现状与述评 |
| 1.3 研究内容、方法、框架及创新点 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 研究框架 |
| 第二章 建筑工程设计项目管理研究 |
| 2.1 建筑工程项目管理发展简述 |
| 2.1.1 建筑工程项目管理的概述 |
| 2.1.2 建筑工程项目管理对象与内容 |
| 2.1.3 建筑工程项目管理的特点 |
| 2.2 建筑设计项目管理的概述与辨析 |
| 2.2.1 建筑设计行业概述 |
| 2.2.2 建筑设计管理辨析 |
| 2.2.3 建筑设计管理的职能管理分析 |
| 2.2.4 建筑设计管理与工程项目管理的辨析 |
| 2.3 建筑设计管理的核心任务和主体内容分析 |
| 2.3.1 建筑设计管理的核心任务 |
| 2.3.2 建筑设计管理的主体内容 |
| 2.4 知识管理在建筑设计管理中的应用研究 |
| 2.4.1 建筑设计知识管理的内涵和目标 |
| 2.4.2 建筑工程设计项目实施知识管理的必要性 |
| 2.4.3 建筑设计活动知识的内容及体系 |
| 2.4.4 建筑工程设计知识管理的主要策略 |
| 2.5 建筑工程设计管理的研究内容 |
| 2.5.1 范围管理 |
| 2.5.2 进度管理 |
| 2.5.3 质量管理 |
| 2.5.4 投资及成本管理 |
| 2.5.5 沟通管理 |
| 2.5.6 风险管理 |
| 本章小结 |
| 第三章 建筑师的职能体系研究 |
| 3.1 建筑师、建造和建筑物的关系辨析 |
| 3.2 建筑师权利与义务的关系分析 |
| 3.2.1 建筑师与业主的权利义务关系 |
| 3.2.2 国际职业建筑师的权利与义务 |
| 3.2.3 中国建筑师的权利与义务 |
| 3.3 建筑师职能体系的内涵与比较 |
| 3.3.1 建筑师职能体系的内涵 |
| 3.3.2 建筑师职能体系的国际比较 |
| 3.3.3 建筑师的职业资格及比较 |
| 3.3.4 中国建筑师的职业定位及服务现状 |
| 3.4 建筑师的职业经营和组织研究 |
| 3.4.1 建筑师的职业经营及比较 |
| 3.4.2 建筑师的职业组织---工作室和设计公司 |
| 3.4.3 建筑师的设计组织及管理 |
| 3.5 建构建筑师全程职能体系的策略 |
| 3.5.1 设计到代理 |
| 3.5.2 建成品导向与过程控制 |
| 3.5.3 职业化精神 |
| 3.5.4 经济和法律责任 |
| 3.5.5 全程建筑设计服务的要素 |
| 本章小结 |
| 第四章 建筑师的全过程工程设计管理研究 |
| 4.1 建筑师全过程工程设计管理的模式研究 |
| 4.2 阶段1:前期/策划阶段 |
| 4.2.1 前期/策划阶段的工作内容 |
| 4.2.2 前期/策划阶段的工作流程 |
| 4.2.3 前期/策划阶段的工作成果及管理策略 |
| 4.2.4 前期/策划阶段的设计管理要求 |
| 4.2.5 案例讨论 |
| 4.3 阶段2:方案/开发设计阶段 |
| 4.3.1 方案/开发设计的工作内容 |
| 4.3.2 方案/开发设计阶段的工作流程 |
| 4.3.3 方案/开发设计阶段的工作成果及管理策略 |
| 4.3.4 方案/开发设计阶段的工作要求 |
| 4.3.5 案例讨论 |
| 4.4 阶段3:技术/施工文件设计阶段 |
| 4.4.1 技术/施工文件设计阶段的工作内容 |
| 4.4.2 技术/施工文件设计阶段的工作流程 |
| 4.4.3 技术/施工文件设计阶段的工作成果及管理策略 |
| 4.4.4 技术/施工文件设计阶段的工作要求 |
| 4.4.5 案例讨论 |
| 4.5 阶段4:施工招投标控制阶段 |
| 4.5.1 施工招投标控制阶段的工作内容 |
| 4.5.2 施工招投标控制阶段的工作流程 |
| 4.5.3 施工招投标的主要策略 |
| 4.5.4 施工招投标控制阶段的工作要求 |
| 4.5.5 案例讨论 |
| 4.6 阶段5:督造/施工监管阶段 |
| 4.6.1 督造/施工监管阶段的工作内容 |
| 4.6.2 督造/施工监管阶段的工作流程 |
| 4.6.3 督造/施工监管阶段的主要策略 |
| 4.6.4 督造/施工监管阶段的工作要求 |
| 4.6.5 案例讨论 |
| 4.7 阶段6:竣工及后期服务阶段 |
| 4.7.1 竣工及后期服务阶段的工作内容 |
| 4.7.2 竣工及后期服务阶段的工作流程 |
| 4.7.3 竣工及后期服务阶段的主要策略 |
| 4.7.4 竣工及后期服务阶段的工作要求 |
| 4.7.5 案例讨论 |
| 4.8 适宜建筑师全程设计管理的组织管理研究 |
| 4.8.1 适宜建筑师全程设计管理的组织形式 |
| 4.8.2 建筑师工作室的组织管理 |
| 4.8.3 建筑师工作室的创意人才管理 |
| 本章小结 |
| 第五章 建筑信息化技术在建筑设计全程管理中的适应性研究 |
| 5.1 以BIM为代表的建筑信息化的技术应用及发展 |
| 5.1.1 BIM技术及相关理论概述 |
| 5.1.2 BIM技术应用及发展现状 |
| 5.1.3 BIM技术的问题及挑战 |
| 5.1.4 BIM技术的发展趋势 |
| 5.2 BIM在建筑设计全程管理体系中的理论研究 |
| 5.2.1 实施BIM对建筑行业的影响 |
| 5.2.2 BIM在建筑设计管理体系中的实施价值及目标 |
| 5.2.3 BIM对建筑设计全程管理的优化措施 |
| 5.3 BIM在建筑全程设计体系中的应用研究 |
| 5.3.1 BIM在建筑全程设计体系中的应用概述 |
| 5.3.2 建筑项目BIM的实施工作流程 |
| 5.3.3 前期/策划阶段的BIM应用研究 |
| 5.3.4 建筑设计阶段的BIM应用研究 |
| 5.3.5 施工招投标阶段的BIM应用研究 |
| 5.3.6 建设施工阶段的BIM应用研究 |
| 5.3.7 竣工及后期运维阶段的BIM应用研究 |
| 5.4 基于BIM的建筑师全程整同设计管理研究 |
| 5.4.1 由BIM推动的整合设计 |
| 5.4.2 BIM的协同工作模式 |
| 5.4.3 由建筑师实施BIM整同设计管理 |
| 5.4.4 教育与培训BIM整同设计管理团队 |
| 本章小结 |
| 第六章 建筑工程设计全程管理的策略研究 |
| 6.1 构建以建筑师为主体的全程设计管理策略 |
| 6.1.1 以建筑师负责制为依托,强化建筑师在全程设计管理中的主导作用 |
| 6.1.2 以六序法模式为基础,不断完善建筑师全过程工程设计管理的内涵 |
| 6.2 创建适宜建筑师创作的组织机构策略 |
| 6.2.1 适宜创意的设计组织机构建构策略 |
| 6.2.2 重视组织机构的知识信息管理 |
| 6.3 BIM结合“六序法模式”在全程设计管理中的应用策略 |
| 6.3.1 建构BIM与“六序法模式”的深度融合 |
| 6.3.2 充分运用BIM分析功能优化全程设计管理 |
| 6.3.3 用BIM模型领导全过程设计管理 |
| 6.3.4 秉承Open BIM理念进行协同设计及管理 |
| 6.4 全程化建筑师的职业教育策略 |
| 6.4.1 树立建筑师全程职业化教育的思维 |
| 6.4.2 构建多元化的建筑教育体系 |
| 6.4.3 深化建筑师执业过程中的继续教育 |
| 6.4.4 加强以BIM为代表的建筑信息化技术的素质教育 |
| 本章小结 |
| 结论与展望 |
| 1、主要结论 |
| 2、论文的创新点 |
| 3、展望 |
| 参考文献 |
| 附录1 工程实践案例分析与总结 |
| 1、深圳世界大学生运动会体育中心设计咨询项目 |
| 2、宝安体育场工程设计项目 |
| 3、2010年亚运会游泳跳水馆工程设计项目 |
| 4、“广州圆”--广东兴业国际仓储科研主楼工程设计项目 |
| 5、江苏省淮安体育中心工程项目设计及管理实践 |
| 附录2 、建筑设计组织机构管理研究 |
| 1 建筑设计机构的发展趋势 |
| 1.1 国内外建筑设计机构的现状研究 |
| 1.2 我国建筑设计机构的发展方向 |
| 2 建筑创意组织机构---工作室的职能与特征 |
| 2.1 建筑工作室的业务职能 |
| 2.2 建筑工作室的服务特征 |
| 2.3 工作室的业务管理特征 |
| 3 建筑工作室的创意人才管理 |
| 3.1 建筑工作室创意人才的资本特质 |
| 3.2 工作室的人事管理 |
| 3.3 工作室团队的平衡管理 |
| 3.4 工作室设计文化建设 |
| 3.5 工作室的人才技能发展 |
| 3.6 员工的绩效考核 |
| 4 建筑设计工作室的组织管理 |
| 4.1 工作室的组织管理框架 |
| 4.2 工作室的设计管理要素 |
| 4.3 工作室的市场营销管理 |
| 5 建筑工作室的信息与知识管理 |
| 5.1 工作室的信息管理 |
| 5.2 工作室的知识管理 |
| 致谢 |
| 附件 |
（4）工程项目经理的角色行为对项目知识转移的影响研究 ——基于关系质量视角（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景与研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 问题提出 |
| 1.1.3 研究意义 |
| 1.2 研究对象与基本概念界定 |
| 1.2.1 研究对象 |
| 1.2.2 基本概念界定 |
| 1.3 研究思路、方法与主要内容 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 研究内容 |
| 2 理论基础与文献综述 |
| 2.1 理论基础 |
| 2.1.1 领导理论 |
| 2.1.2 利益相关者理论 |
| 2.1.3 社会交换理论 |
| 2.2 文献综述 |
| 2.2.1 工程项目经理角色行为的相关研究 |
| 2.2.2 工程项目关系质量的相关研究 |
| 2.2.3 工程项目知识转移的相关研究 |
| 3 工程项目经理的角色行为对项目知识转移的影响:理论分析与框架构建 |
| 3.1 工程项目经理角色行为的界定与分析 |
| 3.1.1 工程项目经理的职权分析 |
| 3.1.2 工程项目经理的重点工作分析 |
| 3.1.3 工程项目经理角色行为的内涵 |
| 3.2 工程项目经理角色行为的内涵解构 |
| 3.2.1 工程项目经理领导行为的构成分析 |
| 3.2.2 工程项目经理外部角色行为的构成分析 |
| 3.3 工程项目环境中的知识转移分析 |
| 3.3.1 工程项目知识及转移方式分析 |
| 3.3.2 工程项目团队内部知识转移分析 |
| 3.3.3 工程项目团队外部知识转移分析 |
| 3.4 工程项目经理的角色行为对项目知识转移的影响过程分析 |
| 4 工程项目经理领导行为对团队内部知识转移的影响:假设提出 |
| 4.1 工程项目团队内部关系质量的分析 |
| 4.1.1 工程项目团队内部关系质量的构成分析 |
| 4.1.2 工程项目团队内部关系质量各维度间的关系分析 |
| 4.2 工程项目经理领导行为对团队内部关系质量的影响 |
| 4.2.1 任务导向行为对项目团队内部关系质量的影响 |
| 4.2.2 关系导向行为对项目团队内部关系质量的影响 |
| 4.2.3 榜样行为对项目团队内部关系质量的影响 |
| 4.3 工程项目团队内部关系质量对团队内部知识转移的影响 |
| 4.3.1 团队信任对项目团队内部知识转移的影响 |
| 4.3.2 团队沟通对项目团队内部知识转移的影响 |
| 4.3.3 团队支持对项目团队内部知识转移的影响 |
| 4.4 工程项目经理领导行为对团队内部知识转移影响的关系模型与假设汇总 |
| 5 工程项目经理外部角色行为对团队外部知识转移的影响:假设提出 |
| 5.1 工程项目团队外部关系质量分析 |
| 5.1.1 工程项目团队外部关系质量的构成分析 |
| 5.1.2 工程项目团队外部关系质量各维度间关系分析 |
| 5.2 工程项目经理外部角色行为对团队外部关系质量的影响 |
| 5.2.1 任务沟通协调对项目团队外部关系质量的影响 |
| 5.2.2 网络构建行为对项目团队外部关系质量的影响 |
| 5.3 工程项目团队外部关系质量对团队外部知识转移的影响 |
| 5.3.1 组织间信任对项目团队外部知识转移的影响 |
| 5.3.2 关系承诺对项目团队外部知识转移的影响 |
| 5.3.3 关系满意度对项目团队外部知识转移的影响 |
| 5.4 工程项目经理外部角色行为对团队外部知识转移影响的关系模型与假设汇总 |
| 6 工程项目经理的角色行为对项目知识转移影响的实证分析 |
| 6.1 问卷设计、数据收集与实证方法选择 |
| 6.1.1 问卷设计过程与防止偏差的措施 |
| 6.1.2 变量测量 |
| 6.1.3 数据收集与描述 |
| 6.1.4 实证方法的选择 |
| 6.2 问卷有效性分析 |
| 6.2.1 相关参数的界定 |
| 6.2.2 信度分析 |
| 6.2.3 收敛效度分析 |
| 6.2.4 变量区分效度的验证性因素分析 |
| 6.3 假设检验 |
| 6.3.1 工程项目经理领导行为对团队内部知识转移影响的相关假设检验 |
| 6.3.2 工程项目经理外部角色行为对团队外部知识转移影响的相关假设检验 |
| 6.4 实证结果讨论 |
| 6.4.1 工程项目经理领导行为对团队内部知识转移影响的实证结果讨论 |
| 6.4.2 工程项目经理外部角色行为对团队外部知识转移影响的实证结果讨论 |
| 6.5 促进项目知识转移的相关建议 |
| 6.5.1 推进项目经理的能力提升,提高项目知识转移水平 |
| 6.5.2 加强工程项目团队内部建设,提高项目团队内部知识转移效果 |
| 6.5.3 推进工程项目组织间关系发展,提高项目团队外部知识转移效果 |
| 7 结论与展望 |
| 7.1 论文结论 |
| 7.2 主要创新点 |
| 7.3 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 作者简历及攻读博士学位期间取得的研究成果 |
| 学位论文数据集 |
（5）W公司空气净化产品质量管理提升研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的与意义 |
| 1.3 研究思路及主要内容 |
| 1.4 研究方法及技术路线 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 技术路线图 |
| 第2章 全面质量管理理论及文献综述 |
| 2.1 全面质量管理定义 |
| 2.2 国内外研究文献综述 |
| 2.2.1 国内外管理理论综述 |
| 2.2.2 国内外管理理论应用综述 |
| 2.3 全面质量管理的发展过程及趋势 |
| 2.4 全面质量管理关键要素 |
| 2.5 全面质量管理原理 |
| 2.6 全面质量管理内容 |
| 2.6.1 全面质量管理的核心 |
| 2.6.2 全面质量管理的原则 |
| 第3章 W公司现状及质量管理案例 |
| 3.1 W公司简介 |
| 3.2 W公司空气净化产品市场概况 |
| 3.3 W公司组织结构 |
| 3.4 W公司空气净化产品质量管理现状 |
| 3.4.1 W公司质量管理体系的建立 |
| 3.4.2 W公司研发生产部门组织结构 |
| 3.4.3 W公司质量管理体系 |
| 3.5 W公司空气净化产品质量管理案例 |
| 3.5.1 案例一 关于产品技术标准 |
| 3.5.2 案例二 实施中产品质量管理 |
| 3.5.3 案例三 售后服务的质量管理 |
| 第4章 W公司质量管理案例分析 |
| 4.1 W公司质量管理体系 |
| 4.1.1 确定企业质量方针 |
| 4.1.2 制定质量手册文件 |
| 4.1.3 质量管理PCAD循环法 |
| 4.2 W公司质量管理案例分析 |
| 4.2.1 案例一 不满足产品技术标准原因分析 |
| 4.2.2 案例二 实施中产品质量管理原因分析 |
| 4.2.3 案例三 售后服务的质量管理原因分析 |
| 4.2.4 案例中存在的质量管理问题 |
| 4.3 W公司在TQC中存在的不足 |
| 4.3.1 质量管理监督部门缺失 |
| 4.3.2 采购部门质量管理流程不合理 |
| 4.3.3 员工质量管理意识薄弱 |
| 4.3.4 配合单位之间的质量管理不足 |
| 4.3.5 质量管理过程中的风险控制不足 |
| 第5章 W公司质量管理提升建议 |
| 5.1 改善质量管理监督的方案 |
| 5.1.1 建立矩阵式组织结构 |
| 5.1.2 过程评审与绩效结合 |
| 5.1.3 全过程质量管理体系的完善 |
| 5.2 深化采购部门原材料质量管理流程 |
| 5.3 强化员工质量管理意识 |
| 5.4 完善配合单位间的质量管理流程 |
| 5.5 加强质量管理过程中的风险控制 |
| 5.5.1 建立质量管理过程中的风险措施 |
| 5.5.2 质量计划片面性的改进 |
| 5.5.3 增设质量管理变更中的审核流程 |
| 5.6 W公司质量管理改进效果评价 |
| 5.6.1 全面质量管理体系取得的效果 |
| 5.6.2 产品质量改进效果对比 |
| 第6章 结论 |
| 6.1 论文结论 |
| 6.2 论文不足与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（6）代建制政府投资项目组织管理理论及管理模式的研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究的背景 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外对代建制政府投资项目组织管理模式的研究现状 |
| 1.2.2 国内对代建制政府投资项目组织管理模式的研究现状 |
| 1.3 研究的内容 |
| 第2章 代建制政府投资项目组织管理理论基础 |
| 2.1 代建制政府投资项目 |
| 2.1.1 代建制及代建制政府投资项目的定义 |
| 2.1.2 代建制政府投资项目特点分析 |
| 2.1.3 代建制政府投资项目的实施范围 |
| 2.2 代建制政府投资项目组织理论 |
| 2.2.1 项目管理组织的定义 |
| 2.2.2 代建制项目组织作用 |
| 2.2.3 影响项目组织结构的因素分析 |
| 2.2.4 代建制项目组织机构设置原则 |
| 2.2.5 代建制项目管理组织机构的设置程序 |
| 2.2.6 代建制项目团队建设 |
| 2.3 代建制政府投资项目管理模式与管理实务 |
| 2.3.1 代建制政府投资项目管理模式 |
| 2.3.2 代建制项目管理工作流程内容 |
| 2.3.3 代建制项目管理工作主要任务 |
| 2.3.4 代建制政府投资工程管理的重点分析 |
| 2.4 本章小结 |
| 第3章 代建制政府投资项目管理模式的研究 |
| 3.1 政府集中代建模式与公司分散代建模式 |
| 3.1.1 政府集中代建模式 |
| 3.1.2 公司分散代建模式 |
| 3.2 政府集中代建模式与公司分散代建模式的对比研究 |
| 3.2.1 两种代建模式的共性问题分析 |
| 3.2.2 两种代建模式各自优点和不足 |
| 3.2.3 两种代建模式在组织上的优劣比较 |
| 3.2.4 两种代建模式在管理上的优劣比较 |
| 3.2.5 新型代建管理模式——双重管理模式 |
| 3.2.6 双重代建模式的预期管理成效 |
| 3.3 进一步完善代建制实施环境的建议 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 双重代建模式下的项目组织管理要求及分工的研究 |
| 4.1 政府方组织的基本要求 |
| 4.2 公司代建方应的基本要求 |
| 4.3 公司代建方项目经理的要求 |
| 4.3.1 公司代建方项目经理的条件 |
| 4.3.2 公司代建方项目经理的培训与选拔 |
| 4.4 公司代建项目的组织形式 |
| 4.5 公司代建方项目团队的要求 |
| 4.6 双重代建模式下的双方管理工作分工安排 |
| 4.7 本章小结 |
| 第5章 鹰潭市投资公司四馆项目双重代建模式管理的实例研究 |
| 5.1 案例背景 |
| 5.2 代建单位的选择 |
| 5.2.1 鹰潭市投资公司简介及本项目代建模式 |
| 5.2.2 公司代建单位的选择办法 |
| 5.2.3 公司代建单位的选择过程 |
| 5.3 代建管理组织架构及管理目标 |
| 5.3.1 代建项目管理工作主要任务分解 |
| 5.3.2 代建项目管理组织架构 |
| 5.3.3 代建项目管理分工及管理目标 |
| 5.4 全过程代建管理主要工作及流程 |
| 5.4.1 策划阶段相关手续办理的工作 |
| 5.4.2 设计阶段主要工作 |
| 5.4.3 施工准备阶段主要工作 |
| 5.4.4 代建项目实施阶段主要工作 |
| 5.4.5 代建项目后期阶段主要工作 |
| 5.5 项目成员的考核 |
| 5.6 鹰潭四馆代建工程双重代建模式组织管理成效 |
| 5.7 本章小结 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 不足与展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（7）GDJ公司EPC项目索赔管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究内容与方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 技术路线 |
| 第2章 相关理论基础 |
| 2.1 工程项目索赔的概念及分类 |
| 2.1.1 工程项目索赔的概念 |
| 2.1.2 工程项目索赔的分类 |
| 2.2 工程项目索赔程序 |
| 2.2.1 索赔意向通知书 |
| 2.2.2 索赔报告 |
| 2.2.3 索赔证据 |
| 2.2.4 监理工程师对索赔文件的审核 |
| 2.2.5 业主审查 |
| 2.3 EPC项目的特点及索赔风险识别 |
| 2.3.1 EPC项目的特点 |
| 2.3.2 EPC项目存在的索赔风险 |
| 第3章 GDJ公司EPC项目索赔管理的现状及问题分析 |
| 3.1 GDJ公司概况 |
| 3.1.1 公司业务发展状况 |
| 3.1.2 组织结构 |
| 3.2 GDJ公司EPC项目索赔管理现状 |
| 3.3 GDJ公司EPC项目索赔案例 |
| 3.3.1 遭遇业主索赔的案例 |
| 3.3.2 索赔未能得到支持的案例 |
| 3.4 GDJ公司EPC项目索赔管理存在的问题 |
| 3.4.1 索赔管理不当导致公司损失严重 |
| 3.4.2 索赔管理不当导致公司战略目标无法实现 |
| 3.5 GDJ公司EPC项目索赔管理存在问题的原因 |
| 3.5.1 索赔意识不强 |
| 3.5.2 缺少专业的索赔人才 |
| 3.5.3 对风险缺乏深刻认识 |
| 3.5.4 索赔管理的过程控制缺失 |
| 3.5.5 索赔策略不合理 |
| 第4章 GDJ公司EPC项目索赔管理方案设计 |
| 4.1 GDJ公司EPC项目索赔风险评估模型构建 |
| 4.1.1 索赔风险评价指标体系构建 |
| 4.1.2 风险评价模型及例证 |
| 4.2 索赔管理的过程控制模式设计 |
| 4.2.1 索赔管理的事前控制和过程控制流程 |
| 4.2.2 基于过程控制的索赔管理点的设置 |
| 4.3 GDJ公司EPC项目索赔策略 |
| 4.3.1 明确索赔目标以及创建有利的索赔条件 |
| 4.3.2 明确与业主的关系并适时让步 |
| 4.3.3 争取单项索赔 |
| 4.3.4 力争以协商的方式解决争端 |
| 第5章 GDJ公司EPC项目索赔管理保障措施 |
| 5.1 加强对索赔管理工作的重视 |
| 5.1.1 进项索赔专项调查研究 |
| 5.1.2 引入专业管理公司进行咨询 |
| 5.1.3 加强员工培训 |
| 5.2 调整组织结构以及引入专业化人才 |
| 5.2.1 设计矩阵式索赔管理组织结构 |
| 5.2.2 引进专业化人才 |
| 5.2.3 建立与索赔管理相联系的绩效考核体系 |
| 5.3 加强合同管理 |
| 5.3.1 合同签订阶段GDJ公司的管理 |
| 5.3.2 合同履行阶段GDJ公司的管理 |
| 5.4 注重成本管理和施工管理 |
| 5.4.1 投标阶段的成本管理 |
| 5.4.2 施工阶段的成本管理 |
| 第6章 结论 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间取得的学术成果 |
| 致谢 |
（8）钢结构工程索赔与反索赔管理研究（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| Abstract |
| 目录 |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.3 研究目的和方法 |
| 1.4 本文的研究的问题和框架 |
| 2 索赔的基本理论介绍 |
| 2.1 索赔的定义和特点 |
| 2.2 索赔的分类 |
| 2.3 索赔成功的条件 |
| 2.4 索赔的程序 |
| 3 钢结构工程索赔特点 |
| 3.1 国内的钢结构项目 |
| 3.2 出口国外的钢结构项目 |
| 4 钢结构工程常见的索赔 |
| 4.1 承包商对业主的索赔 |
| 4.1.1 合同条款要求不明确索赔 |
| 4.1.2 设计变更索赔 |
| 4.1.3 加快施工索赔 |
| 4.1.4 合同变更索赔 |
| 4.1.5 延迟付款索赔 |
| 4.1.6 材料代用的索赔 |
| 4.2 业主对承包商的索赔 |
| 4.2.1 工期延误索赔 |
| 4.2.2 质量索赔 |
| 5 索赔的策略与技巧 |
| 5.1 索赔原则 |
| 5.2 索赔策略和技巧 |
| 6 提高索赔管理和风险防范水平 |
| 6.1 合同条款应力争明确 |
| 6.2 加强合同全过程管理 |
| 6.2.1 设计变更索赔管理 |
| 6.2.2 加快施工索赔管理 |
| 6.2.3 合同变更索赔管理 |
| 6.2.4 延迟付款索赔管理 |
| 6.2.5 材料代用索赔管理 |
| 6.3 提高索赔人员的综合素质 |
| 6.4 提前做好证据的收集 |
| 6.5 建立索赔机构和完善奖励制度 |
| 6.6 加强二次设计管理 |
| 6.7 加强被索赔风险的防范 |
| 6.7.1 进度风险的防范 |
| 6.7.2 质量风险的防范 |
| 6.7.3 杆件遗失或漏发风险的防范 |
| 7 案例分析 |
| 8 结论与展望 |
| 8.1 结论 |
| 8.2 展望 |
| 参考文献 |
| 作者简历 |
（9）项目管理组织协调机制研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 问题的提出 |
| 1.3 研究的内容及其结构 |
| 第二章:组织协调的内容 |
| 2.1 项目管理概述 |
| 2.1.1 项目的寿命周期 |
| 2.1.2 项目管理的类型 |
| 2.2 组织协调的定义 |
| 2.3 组织协调的基本问题 |
| 2.3.1 组织协调的时间范围 |
| 2.3.2 组织协调的内容 |
| 2.3.3 组织协调的层次 |
| 第三章:组织结构的协调 |
| 3.1 合同关系的协调 |
| 3.1.1 合同关系的法律分析 |
| 3.1.2 合同文件的特点 |
| 3.1.3 合同关系的协调 |
| 3.2 组织结构形式的协调 |
| 3.2.1 组织结构形式的类型 |
| 3.2.2 组织结构设计的原则 |
| 3.2.3 组织结构形式的影响因素 |
| 3.2.4 组织结构协调的方法 |
| 3.3 我国当前项目管理协调现状分析及改进方法 |
| 3.3.1 项目经理责任范围界定 |
| 3.3.2 项目组织形式 |
| 3.3.3 项目实际运作情况 |
| 3.3.4 应用流程再造理论对于项目协调的改进 |
| 第四章:项目实施过程的协调 |
| 4.1 组织协调的目标 |
| 4.2 项目组织协调的技术和方法 |
| 4.2.1 组织协调的技术 |
| 4.2.2 组织协调的方法 |
| 4.3 项目实施中几个重要关系的协调 |
| 4.3.1 项目管理者与业主的协调 |
| 4.3.2 项目管理者和项目实施者(承包商)的协调 |
| 4.3.3 项目管理组织内部的协调 |
| 第五章 组织协调对于人员素质的要求 |
| 5.1 监理人员的个体素质 |
| 5.2 建设监理人员的群体素质 |
| 第六章 企业决策过程中的协调 |
| 6.1 企业决策过程中的部门间协调 |
| 6.1.1 企业职能部门在决策过程中的相互冲突及原因 |
| 6.1.2 基于部门协调的企业决策方法 |
| 6.2 生产--市场接口问题中的MMPP决策 |
| 6.2.1 生产-市场接口问题简介 |
| 6.2.2 MMPP决策问题的形式化描述 |
| 6.2.3 三种MMPP决策模式的比较 |
| 第七章 总结 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（10）基于工程量清单计价的施工合同管理（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.2 选题目的和意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.4 研究内容 |
| 第二章 基于工程量清单计价的合同管理模式 |
| 2.1 工程量清单计价模式概述 |
| 2.2 工程量清单计价下的合同管理模式 |
| 2.2.1 工程量清单计价模式下的施工合同价格类型 |
| 2.2.2 工程量清单计价模式下的工程量调整 |
| 2.2.3 工程量清单计价模式下合同价款的调整 |
| 2.3 工程量清单计价模式下国内工程合同文本改进意见 |
| 2.4 本章小结 |
| 第三章 基于工程量清单计价的施工招标投标管理 |
| 3.1 清单计价下加强施工招投标管理的重要性 |
| 3.2 工程量清单计价下的招标管理 |
| 3.3 工程量清单计价下的投标管理 |
| 3.3.1 施工方投标策略分析 |
| 3.3.2 中标单位的确定 |
| 3.4 工程量清单计价下的最低价中标 |
| 3.5 清单计价依据中成本价界定 |
| 3.5.1 清单计价依据中成本价界定的提出 |
| 3.5.2 清单计价依据中成本价界定的具体做法 |
| 3.6 "经评审合理最低价"评标的注意问题 |
| 3.7 本章小结 |
| 第四章 基于工程量清单计价的施工合同签订及履约管理 |
| 4.1 施工合同签订阶段的风险分析 |
| 4.2 清单计价模式下施工合同各方的风险管理 |
| 4.2.1 清单计价模式下业主合同风险种类与对策 |
| 4.2.2 清单计价模式下承包商合同风险种类与对策 |
| 4.2.3 清单计价模式下造价工程师(咨询机构)风险管理 |
| 4.3 施工合同签订阶段承包商风险的防范措施 |
| 4.3.1 对来自业主方面风险的防范 |
| 4.3.2 对来自承包商自身风险的防范对策 |
| 4.3.3 对来自自然或社会方面风险的防范对策 |
| 4.3.4 对来自工期方面风险的防范 |
| 4.3.5 对来自工程款支付风险的防范 |
| 4.4 工程量清单计价下施工合同的签订 |
| 4.5 工程量清单计价下的施工合同的履约管理现状 |
| 4.6 我国施工企业合同管理存在问题的主要原因 |
| 4.7 加强施工合同履约管理的对策 |
| 4.8 监理工程师行为对施工合同履约管理的影响 |
| 4.8.1 我国建设监理从业人员现状 |
| 4.8.2 施工合同履约过程中监理工程师不公正行为防范的对策探讨 |
| 4.9 项目经理在施工合同履约管理中的作用探讨 |
| 4.10 本章小结 |
| 第五章 基于工程量清单计价的施工合同索赔管理 |
| 5.1 索赔理论 |
| 5.1.1 索赔的原则 |
| 5.1.2 索赔的根据 |
| 5.1.3 索赔的计算 |
| 5.1.4 索赔的策略 |
| 5.1.5 索赔的技巧 |
| 5.2 工程量清单计价下的施工合同索赔 |
| 5.2.1 索赔与合同管理的关系 |
| 5.2.2 工程量清单计价与施工合同索赔 |
| 5.2.3 工程量清单计价方式的索赔机会分析与处理 |
| 5.3 索赔理论与实践的差距 |
| 5.4 使用合同咨询公司 |
| 5.5 本章小结 |
| 第六章 结论与展望 |
| 6.1 基本结论 |
| 6.1.1 我国的工程量清单计价模式 |
| 6.1.2 工程量清单计价下的合同管理 |
| 6.1.3 清单计价下招标投标的管理 |
| 6.1.4 施工合同签订阶段的管理 |
| 6.1.5 施工合同履约阶段的管理 |
| 6.1.6 施工合同索赔管理 |
| 6.2 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表的论文 |
四、项目经理应注重和提高索赔艺术（论文参考文献）
- [1]代建模式下建筑工程项目进度与成本均衡管理研究[D]. 张飞. 中国矿业大学, 2021
- [2]以设计为龙头的中小型水利工程EPC总承包管理模式研究[D]. 欧阳尔璘. 重庆交通大学, 2019(05)
- [3]建筑师视角下的工程设计管理策略研究[D]. 陶亮. 华南理工大学, 2019
- [4]工程项目经理的角色行为对项目知识转移的影响研究 ——基于关系质量视角[D]. 李莹杰. 北京交通大学, 2018(01)
- [5]W公司空气净化产品质量管理提升研究[D]. 邱回回. 南京农业大学, 2018(08)
- [6]代建制政府投资项目组织管理理论及管理模式的研究[D]. 曹雪刚. 南昌大学, 2018(05)
- [7]GDJ公司EPC项目索赔管理研究[D]. 郝敏. 中国石油大学(华东), 2017(07)
- [8]钢结构工程索赔与反索赔管理研究[D]. 单双波. 浙江大学, 2013(07)
- [9]项目管理组织协调机制研究[D]. 古晓航. 北京邮电大学, 2010(02)
- [10]基于工程量清单计价的施工合同管理[D]. 徐卓慧. 中南大学, 2010(02)